Términos y condiciones | mArte, Joyería Artesanal

Bienvenida/o a mArte, nuestra tienda online de joyería artesanal en macramé y orfebrería.
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web martejoyeria.com, así como la compra de nuestros productos.
Al usar esta web o realizar una compra, aceptas las condiciones aquí descritas.

1. Identidad del titular

Titular: mArte (proyecto personal de Marta)
Actividad: joyería artesanal
Correo electrónico: m.arte.sana.info@gmail.com
Ubicación: España

2. Objeto del sitio web

A través de esta web ofrecemos información y venta online de nuestras piezas de joyería artesanal.
Todas las piezas están elaboradas a mano con materiales seleccionados, por lo que pueden presentar ligeras variaciones respecto a las imágenes mostradas.
Esta singularidad forma parte del carácter único y artesanal de cada creación.

3. Condiciones de compra

Disponibilidad de productos:
Todos los artículos están sujetos a disponibilidad. En caso de que un producto no esté disponible tras la compra, te informaremos y te ofreceremos la opción de cambiarlo o solicitar un reembolso.

Precios:
Los precios indicados son precios finales.
No se aplicarán impuestos adicionales al finalizar la compra.
Los gastos de envío se mostrarán de forma clara antes de confirmar el pedido.

Métodos de pago:
En mArte aceptamos los siguientes métodos de pago seguros:

  • Tarjeta de crédito o débito (Visa y Mastercard)
  • Google Pay

Todos los pagos se procesan mediante una pasarela de pago cifrada y segura.
mArte no almacena datos de tarjetas ni contraseñas en ningún momento.

Formalización del pedido
Al realizar un pedido y completar el pago, se establece un contrato electrónico entre tú (cliente) y mArte.
Recibirás un correo de confirmación con los detalles de la compra.
Nos reservamos el derecho de anular pedidos con información incompleta, errónea o sospechosa de fraude

4. Envíos

Realizamos envíos dentro de España (Península, Baleares y Canarias).
Los plazos de entrega y las tarifas se detallan durante el proceso de compra.
mArte no se hace responsable de retrasos ocasionados por causas ajenas (como servicios de mensajería o incidencias meteorológicas).

5. Derecho de desistimiento, devoluciones y cambios

Tienes 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para desistir de la compra, conforme a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. El procedimiento de devoluciones y cambios se detalla en nuestra Política de Devoluciones.
En resumen:

  • Si el producto presenta un defecto o error, mArte se hace cargo de los gastos.
  • Si la devolución es por motivos personales, los gastos de envío corren a cargo del cliente.
  • En los cambios por una pieza de mayor valor, el cliente abonará la diferencia correspondiente.

El reembolso se realizará por el mismo método de pago, una vez recibida y revisada la pieza devuelta.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido de esta web —textos, fotografías, diseños, logotipos y productos— ha sido creado por mArte y está protegido por derechos de propiedad intelectual.

La denominación mArte y sus elementos visuales identificativos constituyen una creación propia.
Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización previa y por escrito.

7. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar esta web de forma responsable, sin realizar actividades fraudulentas, ilícitas o que puedan dañar la imagen de mArte o interferir en su funcionamiento.
Nos reservamos el derecho de denegar o retirar el acceso al sitio si se incumplen estas condiciones.

8. Protección de datos y cookies

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española vigente.
Para más información, consulta nuestra Política de Cookies y Política de Privacidad.

9. Responsabilidad

En mArte hacemos todo lo posible para que la información mostrada sea veraz y actualizada.
No obstante, no podemos garantizar la ausencia total de errores o interrupciones en el funcionamiento del sitio.
mArte no se responsabiliza de posibles daños derivados del mal uso de la web o del incumplimiento de las condiciones por parte del usuario.

10. Modificaciones

mArte se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, por razones legales o de mejora del servicio.
La fecha de la última actualización aparecerá al final de este documento.

11. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española.
Cualquier conflicto que pudiera derivarse del uso de esta web o de la compra de productos se someterá a los tribunales competentes de España.

📅 Última actualización: octubre 2025